Posts Tagged ‘urusan’

Masalah Maxis dan Complaint :Part 1

Tuesday, February 26th, 2008

Boycott MaxisSabtu yang lepas Shaz dan aku ke KLCC. Tujuan nya untuk menamatkan perkhidmatan Maxis Broadband yang bermasalah sejak tahun lepas tak setel2 tu. Pihak syarikat Ah Long pengutip hutang bawah Maxis asyik call aku suruh bayar bil sedangkan aku tak pernah nampak pon bayang modem Maxis tu.

Jejak kaki je kat Maxis Center tu aku blur tak tau nak ke kaunter yang mana. Sebab aku tengok semua orang sibuk dengan urusan mereka termasuk complaint servis Maxis yang memang tak bagus. Aku terus ke kaunter tertulis Reception. Beratur sebentar, tiba-tiba pak guard tegur tanya nak apa. Aku explain problem aku. Kemudian, dia suruh aku pergi kaunter Maxis Broadband. Beratur lagi! Pak guard yang berlagak macam pandai tu terus ke depan tanye kat orang yang jaga kaunter Maxis Broadband tu. Pak guard kembali kepada aku dan suruh ke reception semula. Adooi! Apa kes ni? Beratur balik. Sampai je turn aku kat kaunter Reception, pekerja Maxis bernama Steven Gerard tu pon tanya urusan aku? Aku start je cerita, tapi baru sampai separuh, tak habis lagi dia dah tekan satu button dekat dengan aku dan koyak kertas bagi aku nombor giliran. Pelik aku! Aku agak mungkin dia tak paham aku cakap apa sebab tu dia terus ambil nombor giliran untuk aku. (more…)